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Gouvernance
L'organigramme de la Commercial Bank Chad illustre la structure organisationnelle sophistiquée de notre institution. Sous la supervision du Conseil d'Administration et de la Direction Générale, nos cinq directions principales coordonnent les activités de différents départements et services spécialisés. De la Direction d'Exploitation à la Direction des Affaires Juridiques et des Engagements, en passant par la Direction de l'Organisation, Projets et SI, chaque entité contribue à la réalisation de notre mission et à la satisfaction de nos clients.
Voici un organigramme simplifié de la Commercial Bank Chad :
- Conseil d’Administration
- Direction Générale
- Directeur Général
- Directeur Général Adjoint
- Direction d’Exploitation
- Département du Back Office Commercial
- Service du Montage et Analyse des Dossiers
- Service Ouverture des Comptes et Fiabilisation
- Département des Grandes Entreprises
- Département des Institutionnels
- Département des PME/PMI
- Département des Particuliers
- Département des Finances Nouvelles
- Direction des Opérations
- Agences (Opérations Domestiques, SYSTAC,…)
- Département de la Trésorerie
- Service des Opérations Internationales
- Service Monétique
- Direction des Affaires Administratives et Financières
- Département de la Comptabilité
- Service des Moyens Généraux
- Service du Contrôle de Gestion
- Service des Ressources Humaines
- Direction des Affaires Juridiques et des Engagements
- Département des Engagements
- Service des Affaires Juridiques
- Service du Recouvrement
- Service de Gestion des Garanties
- Direction de l’Organisation, Projets et SI
- Département de l’Informatique et de Nouvelles Technologies
- Service de l’Exploitation Informatique
- Service des Systèmes, Sauvegardes et Serveurs
- Service des Réseaux et Télécommunications
- Département de l’Organisation et des Projets
- Service de la Gouvernance Informatique et des Projets
- Département de l’Audit Interne
- Département de la Conformité
- Département de Gestion, Contrôle et Analyse des Risques
- Département de la Communication et du Marketing
Cet organigramme illustre la structure hiérarchique et fonctionnelle de la banque, organisée autour de cinq directions principales et différents départements et services couvrant l’ensemble de ses activités.
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Les questions les plus fréquentes
Vous avez une question sur notre banque, vous souhaitez postuler pour travailler chez nous ou vous recherchez des informations financières ou des informations sur les actionnaires ? Voir d’autres questions réponses ici
Quels types de comptes proposez-vous à la CBT ?
Nous proposons une gamme variée de comptes bancaires pour répondre à divers besoins, y compris des comptes courants, des comptes d’épargne, des comptes de dépôt à terme, des comptes pour les petites et grandes entreprises.
Quels sont les documents nécessaires pour ouvrir un compte à la CBT ?
Les documents requis peuvent varier en fonction du type de compte que vous souhaitez ouvrir, mais généralement, nous demandons une pièce d’identité valide, une preuve d’adresse et toute autre documentation exigée par la réglementation locale.
Comment puis-je accéder à mes comptes en ligne ?
Vous pouvez accéder à vos comptes en ligne en vous inscrivant à notre service de banque en ligne sur notre site web. Une fois inscrit, vous pourrez consulter vos soldes, effectuer des virements, payer des factures et bien plus encore, 24 heures sur 24, 7 jours sur 7.
Quels sont les frais associés à l'utilisation de vos services bancaires en ligne ?
Nous nous efforçons de rendre nos services bancaires en ligne aussi abordables que possible pour nos clients. Les frais spécifiques peuvent varier en fonction du type de compte et des services utilisés. Pour plus d’informations sur nos tarifs et frais, veuillez consulter notre brochure tarifaire ou contacter notre service clientèle.
Quelles sont les mesures de sécurité mises en place pour protéger mes informations financières ?
La sécurité de vos informations financières est notre priorité absolue. Nous utilisons des technologies de pointe et des protocoles de sécurité robustes pour protéger vos données contre tout accès non autorisé. De plus, nous vous encourageons à prendre des mesures de sécurité supplémentaires telles que la protection par mot de passe et l’utilisation de dispositifs de sécurité.
Comment puis-je contacter le service clientèle de la CBT ?
Vous pouvez contacter notre service clientèle par téléphone, e-mail ou en personne dans l’une de nos succursales. Toutes nos coordonnées sont disponibles sur notre site web dans la section « Nous contacter ».